BrandMentions est un outil d'écoute sociale et de surveillance de marque qui s'appuie sur une IA propriétaire pour suivre les mentions sur le web et les réseaux sociaux. Il s'adresse aux PME, aux agences marketing, aux indépendants et aux entreprises en croissance ou déjà établies qui veulent suivre leur réputation et celle de leurs concurrents. L'outil se distingue par une couverture large de sources, y compris les petits blogs, forums et sites de niche souvent délaissés par les concurrents, et par des alertes en temps réel.
BrandMentions propose un essai gratuit de 7 jours, sans engagement et résiliable à tout moment. Pendant cette période, l'accès couvre l'application complète et toutes les fonctionnalités principales, ce qui permet de tester le suivi des mentions, l'analyse de sentiment et l'espionnage concurrentiel avant de choisir une formule payante. Il n'existe pas de plan gratuit permanent au delà de cet essai : passé les 7 jours, il faut souscrire à l'une des offres payantes, Starter, Pro, Expert ou Enterprise, pour continuer à utiliser l'outil. BrandMentions ne communique pas de version freemium limitée en fonctionnalités disponible sur le long terme.
| Offre | Prix | Ce qu'elle apporte |
|---|---|---|
| Starter | 99 $par mois, facturation trimestrielle | 5 mots-clés, 5k mentions/mois, 1 utilisateur, mises à jour quotidiennes, sentiment IA |
| Pro | 299 $par mois, facturation mensuelle | 20 mots-clés, 30k mentions/mois, 2 utilisateurs, mises à jour horaires, sentiment IA multilingue, rapports standard, assistant IA |
| Expert | 499 $par mois, facturation mensuelle | 50 mots-clés, 75k mentions/mois, 10 utilisateurs, démographie de l'audience, mises à jour en temps réel, sentiment IA multilingue, rapports 100% en marque blanche, assistant marque IA, recherche booléenne |
| Enterprise | 1299 $par mois, facturation annuelle, à partir de | mots-clés, mentions et utilisateurs sur mesure, démographie de l'audience, mises à jour en temps réel, application en marque blanche, API et recherche booléenne, données historiques complètes, accompagnement client dédié |
BrandMentions structure son offre en quatre niveaux. La formule Starter, facturée trimestriellement, cible les indépendants ou petites structures qui suivent un nombre restreint de mots-clés. Pro et Expert, facturées mensuellement, s'adressent aux entreprises en croissance et aux agences qui ont besoin de plus d'utilisateurs, de mises à jour plus fréquentes et, pour Expert, de rapports en marque blanche. L'offre Enterprise, facturée annuellement à partir d'un tarif de départ, vise les grandes entreprises avec des volumes de mots-clés et de mentions sur mesure, une API et un accompagnement dédié.
L'outil suit tout ce qui se dit sur la marque ou le produit sur le web et les réseaux sociaux. Des alertes en temps réel sont envoyées directement par e-mail dès qu'une nouvelle mention apparaît.
BrandMentions identifie immédiatement le ton des conversations dans lesquelles la marque est citée. Le sentiment IA est proposé en version multilingue selon la formule choisie.
L'outil permet d'analyser les leaders du secteur et d'obtenir des insights sur toute marque ou sujet, sur n'importe quel marché. Il aide à repérer les stratégies marketing mises en place par les concurrents.
BrandMentions envoie une notification à chaque nouvelle mention ou lien détecté. L'accès aux données essentielles sur la marque est instantané, avec des alertes par e-mail dès qu'un nouveau lien apporte du trafic.
Les rapports standard permettent d'adapter zones, couleurs et mise en page, mais conservent le logo BrandMentions. Les rapports en marque blanche remplacent entièrement cette marque par le logo et le nom du client, une option réservée aux formules Expert et au delà, utile pour les agences qui transmettent des rapports directement à leurs clients.
Les formules Expert et Enterprise donnent accès à la recherche booléenne pour affiner le suivi des mentions. L'accès à l'API est réservé à la formule Enterprise.
BrandMentions s'adresse à plusieurs profils. Les indépendants et petites structures y trouvent un moyen simple de surveiller leur nom ou celui de leurs clients avec un nombre limité de mots-clés, via la formule Starter. Les PME et entreprises en croissance profitent des formules Pro et Expert pour suivre davantage de mots-clés, ajouter des utilisateurs et accéder à un sentiment IA multilingue. Les agences marketing exploitent particulièrement les rapports en marque blanche de la formule Expert, pratiques pour transmettre des analyses aux clients sous leur propre identité. Les grandes entreprises, avec des besoins de veille plus larges, se tournent vers l'offre Enterprise, qui propose des volumes de mots-clés et de mentions sur mesure, l'API, la recherche booléenne et un accompagnement dédié. Dans tous les cas, l'outil sert aussi bien la surveillance de la réputation que la veille concurrentielle.
Points forts
Limites
BrandMentions convient aux structures qui veulent démarrer rapidement une veille de marque et de concurrents, avec des alertes en temps réel et une couverture de sources étendue, y compris les blogs et forums de niche. La formule Starter reste accessible pour un usage limité en mots-clés, tandis qu'Expert cible les agences grâce aux rapports en marque blanche. Les entreprises qui recherchent une couverture de sources encore plus large, avec un historique de données remontant à plusieurs années, peuvent regarder du côté de Brandwatch, qui annonce 100 millions de sources uniques depuis 2010. BrandMentions reste pertinent pour un suivi réactif et une veille concurrentielle au quotidien.
Social listening & e-réputation
Brand24 collecte les mentions de marque sur les médias sociaux, l'actualité, les blogs, vidéos, forums, podcasts et avis, à partir de plus de 25 millions de sources suivies en temps réel, avec une analyse des sentiments assistée par IA.
Social listening & e-réputation
Mentionlytics détecte les mentions d'une marque, de ses concurrents ou de mots-clés sur le web, les réseaux sociaux et les sites d'avis, analyse le sentiment et la part de voix, et propose un module de visibilité dans les réponses des IA génératives.
Social listening & e-réputation
Alerti surveille en temps réel le web, la presse en ligne, les réseaux sociaux et les sites d'avis, analyse les données par IA et permet de répondre directement aux mentions depuis les comptes sociaux connectés.
Social listening & e-réputation
Mention surveille plus d'un milliard de sources sur le web et les réseaux sociaux dans plus de 125 pays, et permet aussi de planifier et gérer les publications sur les réseaux sociaux.
Social listening & e-réputation
Brandwatch couvre 100 millions de sources uniques avec des données remontant jusqu'en 2010, et combine social listening, consumer intelligence et gestion des réseaux sociaux augmentée par l'IA.
BrandMentions propose quatre formules payantes : Starter à 99 $/mois en facturation trimestrielle, Pro à 299 $/mois, Expert à 499 $/mois, et Enterprise à partir de 1299 $/mois en facturation annuelle. Le nombre de mots-clés, de mentions suivies et d'utilisateurs varie selon le niveau choisi.
L'éditeur ne propose pas de plan gratuit permanent. Un essai de 7 jours donne accès à l'application et à toutes les fonctionnalités principales, résiliable à tout moment.
Oui, l'interface est proposée en plusieurs langues, dont le français, à côté de l'anglais, l'espagnol, l'allemand et le portugais.
L'outil s'appuie sur une IA propriétaire pour suivre les mentions de marque sur le web et les réseaux sociaux, puis analyse leur sentiment. Il permet aussi de surveiller les concurrents et d'envoyer des notifications en temps réel dès qu'une nouvelle mention ou un nouveau lien apparaît.
Le choix dépend du besoin. Pour une couverture de sources plus large avec un historique de données remontant à plusieurs années, Brandwatch, qui annonce 100 millions de sources uniques depuis 2010, constitue une alternative à considérer.
Oui, un essai gratuit de 7 jours est disponible, avec accès à l'application complète et résiliation possible à tout moment.
L'outil suit les mentions sur le web et les réseaux sociaux, avec une couverture qui inclut des sources parfois négligées par les concurrents, comme les petits blogs, forums et sites de niche.
Social listening & e-réputation
Talkwalker (devenu Lumen by Talkwalker) surveille réseaux sociaux et web en temps réel. Tarifs sur devis, essai gratuit disponible.
Social listening & e-réputation
Visibrain surveille réseaux sociaux, presse et blogs en temps réel. Démo gratuite sur demande, offre à partir de 1000€/mois.
Social listening & e-réputation
Synthesio est une plateforme IA de social & search intelligence, devenue une entreprise Ipsos. Tarifs sur devis, pas de version gratuite publiée.
Media monitoring & relations presse
Meltwater surveille médias, réseaux sociaux et moteurs IA pour les équipes RP et marketing. Pas d'essai gratuit en libre-service, tarifs sur devis.
