Alerti : avis, prix et fonctionnalités (2026)

Alerti est un outil de gestion de la réputation qui surveille en temps réel le web, la presse en ligne, les réseaux sociaux et les sites d'avis pour repérer tout ce qui se dit sur une marque. Conçu pour les franchises, les fonds d'investissement et les destinations touristiques, il s'adresse à des organisations qui doivent suivre plusieurs entités ou territoires à la fois. Son moteur d'intelligence artificielle analyse la tonalité des conversations et permet de répondre directement aux mentions depuis les comptes sociaux connectés.

Alerti est-il gratuit ?

Alerti propose une période d'essai gratuite de 14 jours, sans carte bancaire demandée, avec toutes les options activées. Il ne s'agit pas d'une offre gratuite permanente : passé ce délai, l'accès nécessite de choisir l'une des offres payantes. Pendant l'essai, l'utilisateur peut tester l'ensemble des fonctionnalités, y compris la surveillance en temps réel du web, de la presse et des réseaux sociaux, ainsi que l'analyse sémantique par IA. Aucune limite fonctionnelle n'est mentionnée pour cette période. Le passage à une offre payante est requis pour continuer à utiliser l'outil au-delà de ces deux semaines.

Prix de Alerti

Offre	Prix	Ce qu'elle apporte
Pro	15 €par mois (mensuel)	1 alerte, comptes sociaux et utilisateurs illimités
Pro	7,5 €par mois, facturation annuelle	1 alerte, comptes sociaux et utilisateurs illimités
Business	79 €par mois (mensuel)	10 alertes, comptes sociaux et utilisateurs illimités
Business	63 €par mois, facturation annuelle	10 alertes, comptes sociaux et utilisateurs illimités
Entreprise	149 €par mois (mensuel)	25 alertes, comptes sociaux, utilisateurs illimités, mesure de l'influence des sources et rapports en marque blanche
Entreprise	119 €par mois, facturation annuelle	25 alertes, comptes sociaux, utilisateurs illimités, mesure de l'influence des sources et rapports en marque blanche

L'offre Pro, à partir de 7,5 € par mois en facturation annuelle, convient aux structures qui n'ont besoin de suivre qu'une seule alerte, avec comptes sociaux et utilisateurs illimités. L'offre Business, dès 63 € par mois en annuel, passe à 10 alertes pour les organisations qui doivent surveiller plusieurs marques ou territoires. L'offre Entreprise, à partir de 119 € par mois en annuel, ajoute la mesure de l'influence des sources et les rapports en marque blanche pour 25 alertes, pour des besoins de reporting plus poussés. Au-delà, Alerti propose des offres sur mesure sur demande.

Fonctionnalités de Alerti

Surveillance en temps réel

Alerti crée des alertes sur la marque, ses concurrents et son secteur d'activité. L'outil surveille en continu les sites d'avis, la presse en ligne, les blogs, les forums ainsi que Twitter, Facebook, Instagram et YouTube.

Analyse sémantique par IA

Un moteur d'intelligence artificielle identifie les sujets de conversation autour de la marque et leur tonalité. Cette analyse permet de repérer les points forts et les points faibles associés à l'image de marque.

Graphes, statistiques et export

L'outil propose des graphes et des statistiques, avec des indicateurs avancés propres à Twitter, Facebook et Instagram. Les alertes peuvent être partagées et les données exportées.

Réponse aux mentions

En connectant ses comptes sociaux, l'utilisateur peut répondre directement aux mentions, posts, commentaires et avis qui citent sa marque ou ses produits. Cette fonction aide à identifier les ambassadeurs et les détracteurs de la marque.

Rapports en marque blanche

L'offre la plus avancée permet d'ajouter des sources personnalisées et de mesurer l'influence de chaque source. Elle inclut aussi la génération de rapports en marque blanche.

Pour qui est fait Alerti ?

Alerti s'adresse en particulier aux franchises, qui doivent suivre la réputation de chaque point de vente tout en gardant une vue d'ensemble sur la marque nationale ; la surveillance multi-sources et les comptes sociaux illimités facilitent ce suivi décentralisé. Les fonds d'investissement y trouvent un outil pour surveiller la réputation des sociétés de leur portefeuille et comparer leurs performances à celles de concurrents, grâce aux graphes et statistiques fournis. Les destinations touristiques peuvent suivre ce qui se dit sur elles dans la presse, les avis et les réseaux sociaux, un enjeu important pour l'image d'un territoire. Dans les trois cas, l'analyse sémantique par IA aide à comprendre rapidement la tonalité des conversations sans lecture manuelle exhaustive, et la possibilité de répondre directement depuis l'outil accélère la gestion des mentions, qu'il s'agisse d'un avis client, d'un commentaire ou d'un post sur les réseaux sociaux.

Points forts et limites

Points forts

Alerti analyse plus de 300 000 sources d'informations de presse en ligne et 15 réseaux sociaux, blogs, commentaires et avis, en 42 langues.
L'essai gratuit de 14 jours, accessible sans carte bancaire et avec toutes les options activées, permet de tester l'outil sans engagement.
Alerti revendique plus de 9 000 utilisateurs, ce qui traduit une base déjà établie.

Limites

Aucune formule gratuite permanente n'existe chez Alerti, seule une période d'essai de 14 jours est prévue.
L'analyse sémantique apparaît comme une option payante distincte des fonctionnalités incluses dans les offres Pro et Business.
Les besoins dépassant les paliers standards, en nombre d'alertes, de comptes sociaux ou d'utilisateurs, nécessitent de contacter Alerti pour une offre sur mesure.

Notre avis sur Alerti

Alerti convient aux franchises, fonds d'investissement et destinations qui veulent centraliser la surveillance de plusieurs entités ou territoires avec un accès illimité aux comptes sociaux et aux utilisateurs. La formule Pro reste accessible pour des besoins limités à une seule alerte, tandis que les offres Business et Entreprise répondent à des besoins de couverture plus large et de reporting en marque blanche. Les organisations qui cherchent une couverture de sources encore plus étendue, avec plus de 25 millions de sources suivies en temps réel, pourront comparer avec Brand24, qui met l'accent sur l'analyse des sentiments assistée par IA à grande échelle.