Brevo
Emailing marketing
Brevo centralise email, SMS, WhatsApp, chat, automatisation marketing et gestion des ventes dans une plateforme tout-en-un dotée d'une Data Platform.

SendPulse est une plateforme d'automatisation marketing multicanale qui réunit emailing, SMS, notifications push, chatbots et CRM dans un même espace de travail. Elle s'adresse aux débutants en marketing par email, aux PME et aux équipes marketing de secteurs variés comme le e-commerce, le tourisme ou la banque. L'outil se distingue par son Automation 360, qui combine plusieurs canaux dans un seul flux automatisé, et par un assistant de rédaction par intelligence artificielle intégré à l'éditeur d'emails.
SendPulse propose une offre freemium sans limite de durée dans le temps. Le forfait gratuit permet d'envoyer des emails en masse sans carte de crédit, mais avec des plafonds précis : jusqu'à 500 abonnés, 15 000 emails envoyés par mois, 5 flux automatisés, 100 Mo de stockage d'images et 3 adresses email d'expéditeur. Au-delà de ces seuils, ou pour accéder à des fonctionnalités comme la segmentation dynamique ou les emails de réengagement, il faut basculer vers un forfait payant. Aucun essai gratuit distinct n'est mentionné, l'accès freemium suffisant pour démarrer sans engagement.
| Offre | Prix | Ce qu'elle apporte |
|---|---|---|
| Standard | 8.80 €par mois, facturé annuellement, jusqu'à 500 abonnés | Nombre illimité d'emails, segmentation statique, tests A/B, 3 utilisateurs par compte, traitement des paiements par email |
| Pro | 10.56 €par mois, facturé annuellement, jusqu'à 500 abonnés | Emails de réengagement, segmentation dynamique, vérification des adresses email, 10 utilisateurs par compte, Automation de niveau expert |
Le forfait Standard cible les équipes qui démarrent une stratégie d'emailing régulière, avec envois illimités et tests A/B pour jusqu'à 500 abonnés, à 8,80 € par mois facturé annuellement. Le forfait Pro, à 10,56 € par mois dans les mêmes conditions, s'adresse à des équipes plus avancées qui veulent automatiser des flux complexes, personnaliser plusieurs pipelines et bénéficier de la segmentation dynamique et de la vérification des adresses. Passer de Standard à Pro se justifie par le besoin d'emails de réengagement et d'une automation de niveau expert. Pour les très gros volumes, au-delà de 5 millions d'abonnés, SendPulse renvoie vers un forfait VIP sur devis.
L'éditeur propose un générateur de modèles par glisser-déposer et plus de 130 modèles prêts à l'emploi. Les emails créés s'adaptent automatiquement à toutes les tailles d'écran. Cette approche visuelle évite d'écrire du code pour composer une campagne standard.
Cette fonctionnalité permet de construire un flux automatisé combinant chatbots, notifications push web, emails et SMS. Les actions des utilisateurs déclenchent automatiquement les étapes suivantes du scénario. Le parcours peut ainsi enchaîner plusieurs canaux sans intervention manuelle à chaque étape.
Le système suit les événements et met à jour les segments d'abonnés selon des conditions définies une seule fois. Il permet de réagir en temps réel au comportement des contacts. Les critères s'appliquent automatiquement à mesure que les contacts évoluent.
Plusieurs versions de la ligne d'objet et du corps de l'email peuvent être testées pour identifier celle générant le meilleur taux de réponse. Le nombre de groupes de test varie selon le forfait choisi. Cette pratique aide à affiner le contenu avant un envoi à grande échelle.
L'outil génère un texte d'email complet à partir d'exigences fournies comme l'objectif, le produit, le ton et la longueur, ou améliore un texte déjà rédigé. Le contenu peut aussi être traduit en dix langues. Cette fonction accélère la rédaction pour les équipes qui manquent de temps ou de compétences rédactionnelles.
Chaque contact et chaque conversation issus des différents canaux sont regroupés dans un CRM unique avec un pipeline et un responsable attribué à chaque opportunité. Des rappels évitent que les dossiers ne s'enlisent. Cela évite de gérer les opportunités commerciales via des feuilles de calcul séparées.
SendPulse convient aux débutants en marketing par email qui cherchent un éditeur glisser-déposer simple et des modèles prêts à l'emploi pour démarrer sans compétence technique. Les PME et TPE avec une petite équipe marketing y trouvent un espace unique pour gérer emailing, SMS, notifications push et chatbots, sans multiplier les outils. Les secteurs cités par l'éditeur, comme le e-commerce, le tourisme, la banque ou les blogueurs, peuvent s'appuyer sur les cas d'usage prévus : récupération de paniers abandonnés relancés par SMS ou email, génération de leads via landing pages et pop-ups, ou centralisation des opportunités commerciales dans le CRM intégré. Les équipes qui veulent automatiser des parcours multicanaux complets profitent d'Automation 360 pour combiner plusieurs canaux dans un seul scénario déclenché par les actions des utilisateurs.
Points forts
Limites
SendPulse convient aux équipes qui veulent centraliser emailing, SMS, notifications push et chatbots sans multiplier les abonnements, tout en gardant un forfait gratuit généreux en volume d'emails. Les débutants profitent de l'éditeur glisser-déposer et de l'assistant de rédaction par IA pour se lancer rapidement. Les entreprises qui privilégient une plateforme d'origine française, avec un CRM et une Data Platform plus poussés, se tourneront plutôt vers Brevo. Les structures spécialisées dans l'e-commerce et cherchant une segmentation comportementale avancée regarderont du côté d'Omnisend ou de Klaviyo, qui associent davantage de canaux orientés vente en ligne.
Emailing marketing
Brevo centralise email, SMS, WhatsApp, chat, automatisation marketing et gestion des ventes dans une plateforme tout-en-un dotée d'une Data Platform.
Emailing marketing
Zoho Campaigns permet de créer, envoyer et suivre des campagnes email ciblées, avec SMS, WhatsApp marketing et l'IA Zia intégrés.
Marketing automation multicanal
ActiveTrail combine emailing, SMS, WhatsApp, marketing automation, landing pages et sondages, avec un accent sur la personnalisation pour l'e-commerce.
Marketing automation multicanal
Omnisend associe email, SMS et notifications push dans un flux automatisé pensé pour les entreprises d'e-commerce, avec un éditeur glisser-déposer.
Marketing automation multicanal
Klaviyo est un CRM B2C et une plateforme marketing IA qui automatise email, SMS, RCS et WhatsApp à partir des données clients centralisées.
Le forfait Standard démarre à 8,80 € par mois facturé annuellement pour jusqu'à 500 abonnés, avec envois d'emails illimités. Le forfait Pro coûte 10,56 € par mois dans les mêmes conditions et ajoute la segmentation dynamique et l'automation avancée. Pour les besoins dépassant 5 millions d'abonnés, SendPulse propose un forfait VIP sur devis.
SendPulse propose un forfait gratuit sans limite de durée, permettant d'envoyer jusqu'à 15 000 emails par mois à 500 abonnés maximum. Ce forfait inclut 5 flux automatisés, 100 Mo de stockage d'images et 3 adresses email d'expéditeur.
L'interface de SendPulse est proposée en français, aux côtés de l'anglais, du portugais, de l'espagnol et d'autres langues. L'utilisateur peut donc piloter ses campagnes entièrement en français.
SendPulse est situé à Bernardsville, aux États-Unis. L'éditeur n'est donc pas français, même si son interface est traduite en français.
SendPulse fonctionne comme un espace de travail unique où l'on crée des campagnes email via un éditeur glisser-déposer, puis on les combine avec SMS, notifications push et chatbots grâce à Automation 360. Les contacts et opportunités commerciales sont ensuite suivis dans un CRM intégré, avec une segmentation dynamique selon leur comportement.
Le choix dépend du besoin : Brevo convient aux entreprises qui cherchent un CRM et une Data Platform plus poussés, tandis qu'Omnisend ou Klaviyo s'adressent davantage aux structures e-commerce qui veulent une segmentation comportementale avancée.
SendPulse s'intègre notamment à Make, Zapier, WordPress, Shopify, Creatio, n8n, OpenCart et Google. Le site mentionne plus de 40 outils connectables au total.
Marketing automation multicanal
User.com (Positive User) : plateforme de marketing automation et CDP multicanal (email, SMS, WhatsApp). Essai gratuit 7 jours, dès 69€/mois.
Marketing automation multicanal
Plateforme marketing cloud avec CDP, IA et automatisation multicanal. Sans offre gratuite, tarifs sur devis à partir de 2 900 €/mois.
Emailing marketing
Mailchimp crée et automatise des campagnes email et SMS. Plan Gratuit à 0 €/mois jusqu'à 250 contacts, offres supérieures sur devis.
Emailing marketing
Mailjet : emailing et API pour créer, envoyer et automatiser des campagnes email. Freemium, gratuit jusqu'à 1 000 contacts, payant dès 8 €/mois.