ActiveTrail : avis, prix et fonctionnalités

Essai gratuitdès 8 €🇫🇷 Outil français

ActiveTrail est une solution marketing multicanal éditée en France, qui combine emailing, SMS, WhatsApp, marketing automation, landing pages et sondages dans un même espace. Elle s'adresse surtout aux e-commerçants et aux agences qui cherchent à automatiser des scénarios personnalisés selon le comportement des visiteurs, grâce à son Smart Pixel et à sa segmentation dynamique. Son éditeur emailing avancé et sa couverture multicanal, du SMS jusqu'à WhatsApp, la distinguent des outils centrés uniquement sur l'email marketing.

ActiveTrail est-il gratuit ?

ActiveTrail donne accès à un compte d'essai de 30 jours, sans carte bancaire à fournir à l'inscription. Pendant cette période, l'utilisateur peut tester la plateforme pour créer des campagnes email, des scénarios d'automation, des landing pages ou des sondages. Aucune limite précise de fonctionnalités ou de volume d'envoi n'est communiquée pour cette phase d'essai. Passé les 30 jours, l'accès bascule vers l'un des forfaits payants, Basic, Plus ou Premium, facturés mensuellement avec un engagement annuel. Il n'existe pas d'offre gratuite permanente chez ActiveTrail : l'essai sert uniquement à découvrir l'outil avant de choisir un forfait adapté au volume de contacts et au nombre d'utilisateurs.

Prix de ActiveTrail

OffrePrixCe qu'elle apporte
Basic8 €par mois, paiement annuel, HTEnvoi illimité d'emails, Landing Pages, Formulaires d'inscription et pop-ups, Rapports et statistiques, Automations, Sondages, Intégration complète de l'API, Segmentation, A/B Testing, 1 utilisateur
Plus11 €par mois, paiement annuel, HTFonctionnalités du forfait Basic + Intégration Médias Sociaux, Application mobile, Webhooks, Smart Pixel, ActiveCommerce, Envoi Prédictif, Sécurité renforcée, Support téléphonique, jusqu'à 10 utilisateurs
Premium298 €par mois, paiement annuel, HTFonctionnalités du forfait Plus + Chargé de compte dédié, Rapport mensuel et bilan, Formation sur demande, Support prioritaire, Utilisateurs illimités

ActiveTrail structure son offre en trois forfaits facturés mensuellement avec engagement annuel, hors taxes. Le forfait Basic, pensé pour un utilisateur unique, couvre l'essentiel : emailing illimité, landing pages, automations et segmentation. Le forfait Plus ouvre l'accès jusqu'à 10 utilisateurs et ajoute les intégrations réseaux sociaux, l'application mobile, le Smart Pixel et le support téléphonique. Le forfait Premium, nettement plus cher, cible les structures avec utilisateurs illimités, un chargé de compte dédié et un support prioritaire. Pour des besoins plus importants, ActiveTrail propose aussi un devis personnalisé.

Fonctionnalités de ActiveTrail

Email Marketing

L'éditeur emailing permet de construire des campagnes professionnelles sans compétences techniques poussées. Il s'accompagne d'un système de marketing automation pensé pour améliorer les taux d'ouverture, de clics et de conversion.

Marketing Automation

Des autorépondeurs et des déclencheurs prédéfinis exécutent des actions personnalisées selon le comportement du visiteur sur le site ou sa réaction aux emails. La segmentation automatique crée des groupes dynamiques à partir des centres d'intérêt ou des données démographiques.

SMS marketing

ActiveTrail permet d'envoyer des SMS personnalisés selon les préférences de chaque client. Les envois peuvent être programmés et intégrés directement dans les parcours clients existants.

Marketing WhatsApp

WhatsApp sert de canal pour engager la conversation avec les clients à grande échelle. Il s'intègre aux scénarios marketing pour renforcer l'attention portée aux messages.

Smart Pixel

Le Smart Pixel suit le comportement des utilisateurs sur le site et sur les landing pages. Ces données déclenchent automatiquement des actions marketing ciblées.

Landing Pages

Une centaine de modèles de landing pages et des formulaires dynamiques sont proposés pour créer des pages sans connaissances techniques ni graphiques. Ces templates accélèrent la mise en ligne de campagnes ponctuelles.

Pour qui est fait ActiveTrail ?

ActiveTrail s'adresse en priorité aux e-commerçants qui veulent pousser la personnalisation de leurs campagnes automatisées, grâce au Smart Pixel qui suit le comportement des visiteurs sur le site et sur les landing pages pour déclencher des actions ciblées. Les intégrations avec PrestaShop, Magento ou PayPal facilitent ce rattachement aux boutiques en ligne. Les agences y trouvent aussi un intérêt, avec les forfaits Plus et Premium qui ouvrent l'accès à plusieurs utilisateurs, jusqu'à un nombre illimité sur le forfait Premium, ce qui permet de gérer plusieurs comptes clients ou plusieurs collaborateurs. La combinaison email, SMS et WhatsApp au sein d'un même outil convient aux équipes qui veulent centraliser leurs campagnes multicanal plutôt que jongler entre plusieurs plateformes séparées. L'éditeur emailing avancé et les modèles de landing pages conviennent aux équipes marketing qui produisent régulièrement du contenu sans recourir à un développeur.

Points forts et limites

Points forts

  • L'éditeur emailing propose des modèles prêts à l'emploi qui accélèrent la création de campagnes.
  • L'outil couvre plusieurs canaux à la fois, email, SMS et WhatsApp, dans une même interface.
  • L'essai de 30 jours se lance sans carte bancaire et les forfaits ne comportent pas d'engagement.

Limites

  • Aucune offre gratuite permanente n'existe, seul un essai de 30 jours est proposé.
  • Les besoins plus importants basculent vers un devis personnalisé, sans grille tarifaire publique au-delà du forfait Premium.
  • Les tarifs affichés sur le site sont exprimés hors taxes.

Notre avis sur ActiveTrail

ActiveTrail convient aux e-commerçants et aux agences qui veulent regrouper email, SMS et WhatsApp dans un seul outil, avec un point d'entrée accessible autour de 8 € par mois pour une petite structure. Le passage au forfait Premium, à 298 € par mois, marque un écart important, ce qui peut freiner les équipes en croissance progressive. Pour une plateforme davantage orientée données clients et intelligence artificielle appliquée à la personnalisation, klaviyo constitue une alternative à considérer, notamment pour les marques qui veulent piloter des campagnes à partir d'une customer data platform plutôt que d'un simple outil d'envoi.

Alternatives à ActiveTrail

Freemium

SendPulse

Marketing automation multicanal

SendPulse réunit emailing, SMS, notifications push web, chatbots et CRM dans un même espace de travail multicanal.

Freemium

Klaviyo

Marketing automation multicanal

Klaviyo est un CRM B2C et une plateforme marketing IA qui centralise les données clients pour automatiser email, SMS, RCS, WhatsApp et notifications push.

Freemium

Omnisend

Marketing automation multicanal

Omnisend combine email, SMS et notifications push dans un flux de travail automatisé pensé pour l'e-commerce, avec un éditeur visuel par glisser-déposer.

Freemium

Zoho Campaigns

Emailing marketing

Zoho Campaigns permet de créer, envoyer et suivre des campagnes email, avec SMS et WhatsApp marketing intégrés et des fonctions d'IA pour la rédaction de contenu.

Payant

Mapp

Marketing automation multicanal

Mapp Marketing Cloud combine une Customer Data Platform, l'intelligence artificielle et l'automatisation marketing multicanal pour activer des campagnes via email, SMS, application mobile ou site web.

Questions fréquentes

Combien coûte ActiveTrail ?

Les forfaits payants d'ActiveTrail démarrent à 8 € par mois hors taxes pour le forfait Basic, avec paiement annuel. Le forfait Plus est facturé 11 € par mois et le forfait Premium 298 € par mois. Pour des besoins plus larges, un devis personnalisé peut être demandé.

Existe-t-il une version gratuite d'ActiveTrail ?

ActiveTrail ne propose pas de forfait gratuit permanent. En revanche, un compte d'essai de 30 jours donne accès à la plateforme sans carte bancaire à renseigner.

ActiveTrail est-il un outil français ?

ActiveTrail se présente comme un outil français d'emailing et de marketing automation. L'éditeur revendique cette origine sur son site.

Comment fonctionne ActiveTrail ?

ActiveTrail centralise l'envoi de campagnes email, SMS et WhatsApp, ainsi que la création de scénarios d'automation, de landing pages et de sondages. Le Smart Pixel suit le comportement des visiteurs pour déclencher des actions marketing ciblées selon leurs interactions.

Quelle est la meilleure alternative à ActiveTrail ?

Klaviyo se distingue par son approche centrée sur les données clients et l'intelligence artificielle, pensée pour piloter des campagnes personnalisées à partir d'un CRM B2C. Le choix dépend toutefois du budget et du canal prioritaire recherché.

ActiveTrail propose-t-il un essai gratuit ?

Un essai gratuit de 30 jours est accessible sans carte de crédit. Il permet de tester les fonctionnalités avant de sélectionner un forfait payant.

ActiveTrail s'intègre-t-il avec d'autres outils ?

ActiveTrail se connecte notamment à Zapier, Salesforce, PayPal, Facebook, WordPress, PrestaShop et Magento. Ces intégrations facilitent le rattachement aux boutiques en ligne et aux outils marketing existants.

Autres outils : emailing

Tous les outils emailing ›

Essai gratuit🇫🇷 Français

User.com

Marketing automation multicanal

User.com (Positive User) : plateforme de marketing automation et CDP multicanal (email, SMS, WhatsApp). Essai gratuit 7 jours, dès 69€/mois.

Freemium🇫🇷 Français

Brevo

Emailing marketing

Brevo centralise email, SMS, WhatsApp et CRM. Freemium : gratuit jusqu'à 300 emails/jour, payant dès 7 €/mois.

Freemium

Mailchimp

Emailing marketing

Mailchimp crée et automatise des campagnes email et SMS. Plan Gratuit à 0 €/mois jusqu'à 250 contacts, offres supérieures sur devis.

Freemium🇫🇷 Français

Mailjet

Emailing marketing

Mailjet : emailing et API pour créer, envoyer et automatiser des campagnes email. Freemium, gratuit jusqu'à 1 000 contacts, payant dès 8 €/mois.