Crowdsignal : avis, prix et version gratuite (2026)

Crowdsignal est un outil de création de sondages, questionnaires et quiz développé par Automattic, la société derrière WordPress.com. La construction se fait par glisser-déposer, avec 14 types de questions et formulaires, du choix multiple aux échelles de Likert. L'outil s'adresse à celles et ceux qui veulent collecter des retours, sur un site web, par email ou lors d'un événement en personne. Il se distingue par son lien avec l'écosystème WordPress et sa garantie de remboursement de 30 jours sur les offres payantes.

Crowdsignal est-il gratuit ?

Crowdsignal fonctionne en freemium. Une offre gratuite existe et ne demande pas de carte bancaire pour démarrer. Elle permet de créer un nombre illimité de questions, sondages, quiz et évaluations, mais la collecte de réponses est plafonnée à 2 500 signaux. Cette version gratuite affiche la marque Crowdsignal sur les questionnaires diffusés, ce qui n'est plus le cas à partir de l'offre Business. L'export des données y est limité, contrairement aux offres payantes qui proposent plusieurs formats. La taille maximale des fichiers uploadés est fixée à 1 Mo. Au-delà de ces plafonds, il faut passer sur un plan payant pour continuer à collecter des réponses ou exporter davantage de données.

Prix de Crowdsignal

Offre	Prix	Ce qu'elle apporte
Free	$0par mois	Questions, sondages et évaluations illimités, jusqu'à 2 500 signaux collectés
Premium	$15par mois, facturé annuellement (ou $25 mensuel)	Signaux illimités, connexion à Google Sheets, branchement conditionnel, export des réponses
Business	$45par mois, facturé annuellement (ou $59 mensuel)	Sans marque Crowdsignal, thèmes CSS personnalisables, jusqu'à 50k emails de sondage par mois, accès API avancé
Team	$29par utilisateur et par mois, facturé annuellement	Comptes utilisateurs multiples, collaboration sur l'édition des sondages, thèmes et modèles partagés

Le plan Free convient pour tester l'outil ou des besoins ponctuels, avec une collecte plafonnée à 2 500 signaux. L'offre Premium, à 15$ par mois facturé annuellement, lève cette limite et ajoute la connexion à Google Sheets ainsi que le branchement conditionnel. L'offre Business, à 45$ par mois facturé annuellement, retire la marque Crowdsignal, ouvre les thèmes personnalisables en CSS et un accès API avancé. L'offre Team, à 29$ par utilisateur et par mois, ajoute la gestion de plusieurs comptes et la collaboration sur l'édition des sondages.

Fonctionnalités de Crowdsignal

Création de sondages et quiz

Crowdsignal propose 14 types de questions et de formulaires, dont le choix multiple, la réponse libre et les échelles de Likert. Le style des questionnaires peut être personnalisé via des thèmes ou du CSS.

Analyse et export des données

Les résultats sont consultables en temps réel avec des filtres d'analyse. L'export est possible vers Excel, PDF, CSV, Google Docs ou XML.

Connexion à Google Sheets

Les données collectées peuvent être synchronisées avec Google Sheets pour faciliter leur traitement. Cette fonctionnalité est réservée aux offres Premium et supérieures.

Branchement conditionnel

Les répondants peuvent suivre des parcours différents selon leurs réponses précédentes. Cette logique conditionnelle est incluse à partir de l'offre Premium.

Partage et intégration

Les sondages se partagent par lien, s'intègrent à un site web sous forme de popups, ou s'envoient par email pour une réponse directe depuis la boîte de réception.

Protection anti-spam

L'outil limite le vote multiple et les réponses automatisées grâce à des protections Captcha. Des restrictions supplémentaires par mot de passe, IP ou email sont aussi disponibles.

Pour qui est fait Crowdsignal ?

Crowdsignal s'adresse à toute personne ou organisation qui a besoin de collecter des retours structurés : équipes marketing souhaitant mesurer la satisfaction, éditeurs de sites qui ajoutent des évaluations sur leurs articles, images ou vidéos, ou organisateurs d'événements qui recueillent des réponses en personne ou en magasin. Les utilisateurs de WordPress trouveront un lien naturel avec l'outil, puisqu'il est développé par Automattic, la société derrière WordPress.com. Les équipes qui veulent segmenter leurs répondants apprécieront le branchement conditionnel disponible dès l'offre Premium, tandis que celles qui traitent de gros volumes de données profiteront de la connexion à Google Sheets. Les structures avec plusieurs collaborateurs peuvent se tourner vers l'offre Team, pensée pour la gestion de comptes multiples et l'édition collaborative. Les petites structures ou projets ponctuels peuvent démarrer sur l'offre gratuite avant d'évaluer leurs besoins.

Points forts et limites

Points forts

L'offre gratuite ne demande aucune carte bancaire pour démarrer.
Tous les plans payants sont couverts par une garantie de remboursement de 30 jours.
L'outil est développé par Automattic, la société derrière WordPress.com.
Les résultats peuvent être exportés dans plusieurs formats : Excel, PDF, CSV, Google Docs ou XML.

Limites

L'offre gratuite plafonne la collecte à 2 500 signaux.
La marque Crowdsignal reste visible sur les questionnaires tant que l'offre gratuite est utilisée.
La connexion à Google Sheets et le branchement conditionnel ne sont pas accessibles en version gratuite.
L'export de données est limité dans l'offre gratuite.

Notre avis sur Crowdsignal

Crowdsignal convient aux équipes déjà dans l'écosystème WordPress ou qui cherchent un outil de sondage simple, avec une offre gratuite suffisamment généreuse pour démarrer sans engagement. La garantie de remboursement de 30 jours réduit le risque au moment de passer sur un plan payant. Pour des besoins de logique conditionnelle ou de synchronisation avec Google Sheets, il faut cependant passer à l'offre Premium. Les équipes qui recherchent en priorité un éditeur assisté par IA pour la création de formulaires et l'analyse pourront regarder du côté de Typeform, qui propose ce type de fonctionnalités en plus de sa logique conditionnelle native.

Alternatives à Crowdsignal

Non communiqué

Google Forms

Formulaires gratuits

Google Forms permet de créer facilement des formulaires et des enquêtes pour collecter des données depuis tous les appareils, avec analyse en temps réel et export vers Google Sheets.

Freemium

Tally

Formulaires gratuits

Tally est un créateur de formulaires en ligne qui fonctionne comme un document texte, sans code, pour construire sondages, formulaires de contact, quiz ou pages de paiement.

Freemium🇫🇷 Français

Drag'n Survey

Formulaires interactifs

Drag'n Survey est un logiciel de questionnaire en ligne gratuit qui permet de créer, diffuser et analyser des sondages, quiz et études de marché par glisser-déposer, avec une intelligence artificielle intégrée.

Freemium

Typeform

Formulaires interactifs

Typeform est une plateforme de création de formulaires, sondages, quiz et enquêtes interactifs, dotée d'un générateur assisté par IA et d'une logique conditionnelle.

Freemium🇫🇷 Français

Eval&GO

Sondages professionnels

Eval&GO est une solution française tout-en-un pour créer, diffuser et analyser des questionnaires, sondages, quiz et formulaires en ligne, avec un éditeur drag-and-drop et plus de 20 types de questions.

Questions fréquentes

Combien coûte Crowdsignal ?

L'offre Free est gratuite. L'offre Premium démarre à 15$ par mois facturé annuellement, l'offre Business à 45$ par mois facturé annuellement, et l'offre Team à 29$ par utilisateur et par mois facturé annuellement.

Existe-t-il une version gratuite de Crowdsignal ?

Oui, l'offre Free ne demande pas de carte bancaire et permet un nombre illimité de questions, sondages, quiz et évaluations. Elle est plafonnée à 2 500 signaux collectés et affiche la marque Crowdsignal.

Comment fonctionne Crowdsignal ?

Crowdsignal permet de construire des sondages, questionnaires et quiz par glisser-déposer, à partir de 14 types de questions et de formulaires. Les résultats sont suivis en temps réel et peuvent être exportés en plusieurs formats.

Quelle est la meilleure alternative à Crowdsignal ?

Typeform se distingue par un générateur assisté par IA et une logique conditionnelle intégrée, ce qui en fait une alternative pertinente pour les équipes qui veulent aller plus loin dans l'automatisation des formulaires.

Crowdsignal propose-t-il un essai gratuit ?

Crowdsignal ne communique pas d'essai gratuit distinct. L'outil fonctionne plutôt avec une offre gratuite permanente, accessible sans carte bancaire, avant de passer sur un plan payant si besoin.

Quelles intégrations propose Crowdsignal ?

Crowdsignal s'intègre à WordPress, Twitter et Facebook pour la diffusion des sondages. Pour l'analyse des données, l'outil se connecte à Google Sheets, Excel et Google Docs.

Crowdsignal : avis, prix et version gratuite