Bizzabo
Plateforme événementielle B2B
Bizzabo couvre l'enregistrement, le site web d'événement, l'application mobile, le marketing événementiel, le networking et l'analyse de données pour les événements en présentiel, virtuel ou hybride.
Swapcard : avis, prix et fonctionnalités
Swapcard est une plateforme de gestion d'événements qui unifie inscription, engagement des participants, ROI exposants et analytics sur un seul outil. Elle s'adresse aux organisateurs de salons professionnels, conférences B2B, associations et congrès médicaux qui veulent piloter tout le cycle de vie de leur événement. Sa particularité tient à son matchmaking par IA et à son adoption élevée de l'application mobile par les participants, ainsi qu'à son large réseau d'intégrations avec CRM et systèmes de paiement.
Swapcard est-il gratuit ?
Swapcard ne propose pas de version gratuite. Les deux offres publiées, Registration & Management Platform et Event Engagement Platform, sont facturées sur devis ou à partir d'un tarif de départ. Aucune limite de fonctionnalités en accès libre n'est mentionnée, puisqu'il n'existe pas de palier gratuit à proprement parler. La facturation se fait uniquement sur une base annuelle, avec des conditions de paiement à 30 jours nets ; aucune formule mensuelle n'est proposée. Swapcard ne communique pas non plus d'essai gratuit sur son site.
Prix de Swapcard
| Offre | Prix | Ce qu'elle apporte |
|---|---|---|
| Registration & Management Platform | Customsur devis, basé sur le volume d'inscrits | Site d'inscription personnalisé, rapports intégrés et personnalisés, inscription avancée, inscription et portail de gestion des exposants, portail speaker, appel à communications et sessions payantes, équipement et support onsite. |
| Event Engagement Platform | $610par an, prix de départ self-service | Inscription basique intégrée, application web et mobile de l'événement, agent IA Sherlock, événements virtuels et webinars, networking participants et exposants, support onsite, hosted buyer et smart meetings, exhibitor lead center. |
Swapcard propose deux niveaux tarifaires. La Registration & Management Platform s'adresse aux organisateurs ayant besoin d'un site d'inscription personnalisé, d'un portail exposants et d'un support onsite ; son prix est sur devis, basé sur le volume d'inscrits et la complexité de l'événement. L'Event Engagement Platform démarre à 610 $ par an en self-service et couvre l'application mobile, le networking, l'agent IA Sherlock et les événements virtuels. Le passage d'une offre à l'autre dépend du volume de participants et des modules ajoutés, le tarif final n'étant jamais fixe.
Fonctionnalités de Swapcard
Inscription et billetterie
Swapcard permet de créer des parcours d'inscription multi-audiences avec logique conditionnelle selon le type de participant (membre, exposant, sponsor). La tarification par palier, les codes promo et les offres limitées dans le temps sont automatisées.
Check-in et badges onsite
Le check-in se fait par QR code via email ou application, en libre-service ou avec du personnel. L'impression de badges est intégrée et synchronisée en temps réel, avec contrôle d'accès aux sessions par niveau d'autorisation.
Networking et matchmaking IA
L'application mobile et web recommande des contacts, exposants et sessions pertinents grâce à l'IA. Elle programme aussi des rendez-vous entre acheteurs et exposants dans une logique de hosted buyer, sans tableur ni coordination manuelle.
Gestion des exposants et des leads
Les exposants disposent d'un portail en libre-service pour gérer leur équipe, leurs badges et leurs packages. Le scan de badges onsite combiné aux données d'engagement permet de qualifier les leads.
Marketplace exposants
Les exposants peuvent acheter en libre-service des outils de visibilité, de génération de leads et des créneaux de rendez-vous selon la demande réelle. Cela crée des revenus additionnels avant, pendant et après l'événement.
Reporting et analytics
Les données d'inscription, d'engagement et de leads exposants sont centralisées dans des tableaux de bord unifiés. Un export de données et une synchronisation en temps réel avec d'autres systèmes sont proposés.
Pour qui est fait Swapcard ?
Swapcard convient aux organisateurs de salons professionnels qui doivent gérer inscription, badges et flux d'exposants sur une seule plateforme. Les organisateurs de conférences B2B y trouvent un outil pour automatiser la tarification différenciée et le matchmaking entre participants. Les associations peuvent gérer des tarifs membres et non-membres ainsi qu'un portail speaker pour les appels à communications. Les sociétés média disposent d'outils de diffusion de sessions en direct ou en différé. Les organisateurs de congrès médicaux profitent du contrôle d'accès par niveau d'autorisation et du hosted buyer pour programmer des rendez-vous qualifiés. Pour tous ces profils, l'intérêt commun réside dans les intégrations natives avec les CRM, les systèmes de paiement et les AMS, qui évitent les ressaisies entre outils.
Points forts et limites
Points forts
- L'application mobile Swapcard atteint un taux d'adoption de 70 à 80 %, contre 30 à 40 % en moyenne dans le secteur.
- Le catalogue d'intégrations couvre les CRM comme Salesforce et HubSpot, les AMS comme MemberSuite ou iMIS, et les systèmes de paiement comme Stripe ou Braintree.
- La plateforme est utilisée sur plus de 4 000 événements dans plus de 92 pays, au service de plus de 7 millions de participants et 120 000 exposants.
Limites
- Aucune facturation mensuelle n'est proposée, tous les abonnements sont annuels avec des conditions de paiement à 30 jours nets.
- Une résiliation anticipée exige un préavis de 90 jours avant la fin de la période d'abonnement.
- Le tarif final dépend du volume d'inscrits et des options ajoutées, ce qui rend le coût réel difficile à anticiper avant la mise en place.
Notre avis sur Swapcard
Swapcard convient aux organisateurs qui gèrent des salons ou conférences à fort volume d'inscrits et qui veulent centraliser inscription, networking et ROI exposants sur une seule plateforme. Le point d'entrée à 610 $ par an en self-service permet de démarrer sans négociation commerciale, mais le passage à la formule complète avec portail exposants se fait sur devis. L'engagement annuel et le préavis de 90 jours en cas de résiliation demandent une décision réfléchie en amont. Pour des organisateurs cherchant surtout des webinaires et du contenu marketing plutôt qu'un événement présentiel complet, ON24 répond à un besoin plus ciblé.
Alternatives à Swapcard
Cvent
Plateforme événementielle B2B
Cvent couvre l'inscription, la promotion, la gestion sur site et l'analyse des événements, avec en plus un sourcing de lieux et un marketplace connectant organisateurs et hôtels.
inwink
Plateforme événementielle B2B
inwink centralise la gestion des événements avant, pendant et après (site, inscriptions, billetterie, exposants, badges, networking, replays) dans un socle de données unique augmenté par l'IA.
Eventtia
Plateforme événementielle B2B
Eventtia couvre tout le cycle de vie de l'événement, de l'inscription au reporting post-événement, avec pages d'événement, paiements, communications multicanal et check-in sur site.
ON24
Webinaire
ON24 est une plateforme d'engagement alimentée par l'IA pour créer des webinaires et événements virtuels, et transformer ces expériences en campagnes personnalisées de génération de leads.
Questions fréquentes
Combien coûte Swapcard ?
Swapcard propose une formule Event Engagement Platform à partir de 610 $ par an en self-service, le tarif final dépendant du volume d'inscrits. La formule Registration & Management Platform, plus complète, est facturée sur devis selon le volume et la complexité de l'événement.
Existe-t-il une version gratuite de Swapcard ?
Aucune offre gratuite n'est publiée par Swapcard. Les deux formules disponibles sont payantes dès le départ, l'une sur devis et l'autre à partir de 610 $ par an, sans palier d'accès libre.
Comment fonctionne Swapcard ?
Swapcard réunit sur une seule plateforme l'inscription des participants, le check-in onsite avec impression de badges, le networking assisté par IA et la gestion des leads exposants. Les organisateurs pilotent l'ensemble du cycle de vie de l'événement, de la billetterie au reporting, via des tableaux de bord unifiés.
Quelle est la meilleure alternative à Swapcard ?
Le choix dépend du format de l'événement organisé. Pour des webinaires et du contenu marketing plutôt qu'un salon en présentiel, ON24 se concentre davantage sur l'engagement digital et la génération de leads.
Avec quels outils Swapcard s'intègre-t-il ?
Swapcard se connecte à des CRM comme Salesforce et HubSpot, à des systèmes de paiement comme Stripe, Braintree, PayFlow Pro et CyberSource, ainsi qu'à des AMS tels que MemberSuite, iMIS ou Personify. Des outils d'analytics comme Google Analytics ou Adobe Analytics et des solutions de webinaire comme Zoom ou GoToWebinar complètent le catalogue.
Autres outils : événementiel et webinars
Tous les outils événementiel et webinars ›
Digitevent
Plateforme événementielle B2B
Digitevent centralise invitations, inscriptions, billetterie et émargement pour événements pro. Prix sur devis, dès 290 €/mois HT, engagement annuel.
Eventmaker
Plateforme événementielle B2B
Eventmaker gère inscription, billetterie et networking pour événements physiques, hybrides ou digitaux. Tarifs sur devis, pas de version gratuite.
Eventdrive
Plateforme événementielle B2B
Eventdrive : plateforme événementielle (sites, badges, CRM, campagnes) pour événements présentiel/hybride. Essai gratuit, offres dès 500€/mois.
Bandyy
Plateforme événementielle B2B
Bandyy centralise invitations, badges, hébergement et transport pour vos événements pros. Freemium (20 invités gratuits), dès 90 € HT/événement.