Ontraport : avis, prix et fonctionnalités

Essai gratuitdès 83 $

Ontraport est un logiciel tout-en-un de CRM et de marketing automation pensé pour les petites et moyennes entreprises. Il réunit sur une seule base de données la gestion des contacts, l'automatisation des séquences d'e-mail et de SMS, les paiements et abonnements, ainsi que la création de sites et pages d'atterrissage sans code. Ce qui le distingue, c'est cette unification : chaque fiche client centralise ventes, marketing et paiements, avec un assistant IA capable d'agir directement dans les workflows d'automatisation.

Ontraport est-il gratuit ?

Ontraport fonctionne sur la base d'un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit à renseigner. Cette période permet de tester le CRM, l'automatisation marketing, les paiements et la création de sites avant de s'engager. Passé ce délai, aucune formule gratuite permanente n'existe : l'accès à la plateforme suppose de souscrire à l'une des offres payantes, la moins chère étant Plus. Ontraport ne communique pas de limites fonctionnelles spécifiques appliquées pendant l'essai, ce qui laisse supposer un accès complet au plan choisi le temps de l'évaluation.

Prix de Ontraport

OffrePrixCe qu'elle apporte
Plus$83par moisCRM et automatisation essentiels : CRM, Marketing Automation, Email + SMS, Websites + Membership, Payment Management, Built-in AI
Pro$124par moisTout ce qu'inclut Plus, plus Marketing Tracking + Testing, Advanced Personalization, Deep Customization, User Permissions Management, Partner Programs, Shared Inbox + Webchat
Enterprise$249par moisTout ce qu'inclut Pro, plus SSO, Field-level permissions, Private infrastructure, Enterprise-grade scalability

Trois formules payantes structurent l'offre. Plus, dès 83 $ par mois, couvre le CRM, l'automatisation marketing, l'email et le SMS, les paiements et l'IA intégrée pour les équipes en croissance. Pro, dès 124 $ par mois, ajoute le suivi marketing avancé, la personnalisation poussée et la gestion des permissions pour des besoins plus fins. Enterprise, dès 249 $ par mois, cible les structures établies avec SSO et infrastructure privée. Des frais s'ajoutent pour les utilisateurs additionnels, l'inbox, le SMS ou le CMS dynamique.

Fonctionnalités de Ontraport

CRM

Chaque action client est suivie sur une fiche unique. L'outil gère le pipeline commercial et automatise le suivi des prospects, avec une vue partagée entre les équipes.

Marketing automation

Ontraport permet de construire et automatiser des séquences d'e-mail et de SMS, de scorer et router les leads, et de suivre l'attribution du clic publicitaire jusqu'au revenu. Un assistant IA agit directement dans les workflows.

Paiements

L'outil permet d'accepter des paiements, de gérer upsells et abonnements, et de récupérer les transactions refusées. Ces flux restent connectés à la même fiche client que le CRM et le marketing.

Dynamic CMS

Sites, pages d'atterrissage, portails clients, plateformes de cours et sites membres se construisent sans code. Le tout reste connecté au CRM pour centraliser les données visiteurs et clients.

Campaign Automation

Un éditeur de campagne en glisser-déposer permet d'automatiser et de faire évoluer n'importe quel processus marketing ou métier. Split testing et reporting de conversion approfondi accompagnent la construction des campagnes.

Email + SMS Messaging

Trois éditeurs d'e-mail sont disponibles : glisser-déposer, texte simple et HTML pour un contrôle complet du code. La messagerie SMS bidirectionnelle permet aussi la capture de leads par mots-clés.

Pour qui est fait Ontraport ?

Ontraport s'adresse aux petites entreprises et aux entreprises de taille moyenne qui cherchent à réunir vente, marketing et paiements dans un seul outil plutôt que de multiplier les logiciels. Les équipes marketing y trouvent de quoi automatiser des séquences d'e-mail et de SMS, scorer les leads et suivre l'attribution jusqu'au revenu. Les équipes de vente disposent d'un pipeline et d'un suivi de prospects intégrés à la même fiche client. Les entreprises qui vendent en ligne avec abonnements ou upsells profitent de la gestion des paiements connectée au CRM. Enfin, ceux qui veulent construire des sites, pages d'atterrissage ou portails clients sans compétence technique disposent d'un CMS relié directement à leurs données commerciales.

Points forts et limites

Points forts

  • La plateforme unifie CRM, marketing automation, paiements et site web sur une seule base de données.
  • L'essai gratuit dure 14 jours et ne demande aucune carte bancaire.
  • Un assistant IA est intégré et peut agir directement à l'intérieur des workflows d'automatisation.

Limites

  • Il n'existe pas d'offre gratuite permanente, seulement un essai de 14 jours.
  • Le plan Enterprise ainsi que certaines options comme l'inbox ou le SMS haut volume passent par un devis.
  • Des frais supplémentaires s'appliquent pour les utilisateurs additionnels, l'inbox, le SMS ou le CMS dynamique, à ajouter au prix de base.

Notre avis sur Ontraport

Ontraport convient aux petites et moyennes entreprises qui veulent regrouper CRM, marketing automation, paiements et site web dans un seul outil, sans jongler entre plusieurs plateformes. L'entrée à 83 $ par mois et les frais additionnels par utilisateur ou par module en font un choix plutôt pour des équipes déjà structurées. Pour un budget plus serré ou un besoin centré sur les tunnels de vente et l'email, systeme.io peut être préféré. Pour un CRM plus orienté ventes pures avec devis et factures intégrés, Keap reste une alternative pertinente.

Alternatives à Ontraport

Freemium

systeme.io

CRM et automation pour PME

Systeme.io est une plateforme tout-en-un qui remplace les outils séparés de tunnels de vente, email marketing, formations, réservations et affiliation, utilisée par plus de 500 000 entrepreneurs.

Essai gratuit

Keap

CRM et automation pour PME

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation marketing et commerciale pour petites entreprises qui centralise contacts, emailing, SMS, rendez-vous, devis, factures et paiements.

Essai gratuit

ActiveCampaign

CRM et automation pour PME

ActiveCampaign combine email marketing, marketing automation et automatisation des ventes/CRM pour créer des processus adaptables visant des clients plus fidèles.

Freemium

HubSpot

CRM commercial

HubSpot est une plateforme client qui unifie marketing, ventes et service client autour d'un Smart CRM connectant données et outils d'IA.

Freemium

Zoho CRM

CRM commercial

Zoho CRM est un logiciel CRM en ligne qui aide à convertir les prospects et conclure des ventes plus vite grâce à l'automatisation intelligente et l'IA.

Questions fréquentes

Combien coûte Ontraport ?

Trois formules sont annoncées : Plus à partir de 83 $ par mois, Pro à partir de 124 $ par mois et Enterprise à partir de 249 $ par mois. Des frais s'ajoutent selon le nombre d'utilisateurs et certaines options comme l'inbox, le SMS ou le CMS dynamique.

Existe-t-il une version gratuite de Ontraport ?

Aucune formule gratuite permanente n'est proposée. En revanche, un essai de 14 jours donne accès à la plateforme sans engagement.

Comment fonctionne Ontraport ?

L'outil centralise CRM, automatisation marketing, paiements et création de sites sur une seule base de données. Chaque contact possède une fiche unique alimentée par les interactions commerciales, les séquences d'e-mail et de SMS, ainsi que les transactions, et un assistant IA peut intervenir directement dans les workflows.

Quelle est la meilleure alternative à Ontraport ?

Le choix dépend du besoin principal. Systeme.io convient pour un tunnel de vente simple et un budget réduit, tandis que Keap répond à des besoins de CRM et de facturation plus classiques pour petites entreprises.

Ontraport propose-t-il un essai gratuit ?

Oui, l'essai dure 14 jours et ne demande pas de carte de crédit. Il permet de tester le CRM, l'automatisation marketing, les paiements et le CMS avant de choisir un plan payant.

Le CMS d'Ontraport est-il connecté au CRM ?

Les sites, pages d'atterrissage, portails clients, plateformes de cours et sites membres se construisent sans code et restent connectés au CRM. Cela permet de centraliser les données des visiteurs et des clients avec le reste des interactions commerciales.

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CRM axé sur le pipeline de vente pour PME et équipes commerciales, automatisation et IA. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.

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CRM commercial

Sellsy : suite CRM française tout-en-un (facturation, ventes, trésorerie). Essai gratuit 15 jours sans CB, puis dès 29€ HT/mois/utilisateur.

Payant🇫🇷 Français

Plezi

Marketing automation B2B

Plezi : marketing automation B2B pour générer et qualifier des leads. Payant dès 169€/mois, sans offre gratuite.

Payant

Actito

Plateforme d'engagement client

Actito orchestre des parcours clients personnalisés sur 11 canaux avec des agents IA. Tarifs communiqués sur devis, aucune offre gratuite annoncée.