FreshMail est une plateforme d'email marketing qui couvre la création de newsletters, l'envoi de campagnes et le suivi des résultats. Elle s'adresse aux entreprises de toute taille et de tout budget, avec FreshMail Designer, un éditeur glisser-déposser proposant des modèles prêts à l'emploi. L'outil se distingue par son automatisation liée à Google Analytics, qui déclenche des e-mails selon le comportement des abonnés sur le site, et par un plugin Wordpress pour construire ses listes de contacts.
FreshMail propose une formule freemium, avec en complément une version d'essai gratuite pour découvrir l'outil avant de s'engager. Sur son site, FreshMail ne détaille pas l'ensemble des fonctionnalités incluses dans ce plan gratuit, mais une restriction est connue: il n'est pas possible d'y créer des campagnes goutte à goutte. Pour activer ce type d'automatisation, une mise à niveau vers une offre payante est nécessaire, à partir de 12,00 € par mois pour l'offre de base. La durée de cette période d'essai n'est pas précisée.
| Offre | Prix | Ce qu'elle apporte |
|---|---|---|
| Offre de base | 12,00 €par mois |
FreshMail publie un seul niveau de prix connu: l'offre de base, facturée 12,00 € par mois. Elle s'adresse aux entreprises qui souhaitent dépasser les limites du plan gratuit, notamment pour activer les campagnes goutte à goutte. Le contenu précis de cette offre et l'existence éventuelle de paliers supérieurs ne sont pas détaillés par l'éditeur. Les entreprises avec des besoins plus importants doivent donc contacter directement FreshMail pour connaître les conditions applicables.
Cet éditeur glisser-déposser sert à créer des newsletters à partir de modèles prêts à l'emploi. Il permet aussi de construire ses propres maquettes en ajoutant des éléments en un clic.
FreshMail propose une variété de tests, dont le test A/B, pour optimiser les campagnes avant l'envoi. L'objectif est d'identifier la version qui obtient les meilleurs résultats.
Cette fonctionnalité permet d'envoyer des répondeurs automatiques aux abonnés qui atteignent un objectif défini dans Google, comme la consultation d'une page précise. Elle sert notamment à envoyer des offres personnalisées selon le comportement des visiteurs sur le site.
FreshMail centralise la gestion de la base d'abonnés avec des informations sur chaque contact. Il est possible de nettoyer la base des e-mails qui génèrent des rebonds.
Le plugin Wordpress permet de créer une liste d'e-mails directement depuis un site Wordpress. Il s'intègre à la collecte de contacts sans outil supplémentaire.
FreshMail s'adresse aux entreprises de toute taille et de tout budget qui veulent gérer leurs campagnes d'e-mail marketing de bout en bout. Les équipes qui créent régulièrement des newsletters profitent de FreshMail Designer et de ses modèles prêts à l'emploi pour produire des e-mails soignés sans compétences techniques. Les entreprises qui suivent leurs performances marketing trouvent dans l'outil un suivi des campagnes et des tests, dont le test A/B, pour affiner leurs envois. Les sites qui utilisent Google Analytics peuvent aller plus loin grâce à l'automatisation basée sur le comportement des visiteurs, en déclenchant des e-mails selon les objectifs atteints. Enfin, les utilisateurs de Wordpress disposent d'un plugin dédié pour construire leur liste de contacts directement depuis leur site, ce qui simplifie la collecte d'abonnés sans changer d'environnement de travail.
Points forts
Limites
FreshMail convient aux entreprises qui veulent un éditeur de newsletters simple d'usage, complété par une automatisation liée à Google Analytics et un plugin Wordpress pour collecter des contacts. Le support client réactif et la note de 4,4 sur Capterra plaident en sa faveur. Les limites tiennent surtout au plan gratuit, privé des campagnes goutte à goutte, et à des signalements ponctuels sur le placement en spam ou l'affichage des modèles selon les clients de messagerie. Les entreprises qui cherchent une solution française avec synchronisation automatique des CRM et boutiques e-commerce peuvent se tourner vers eTarget.
Emailing marketing
Mailpro est une plateforme d'email et de SMS marketing hébergée en Suisse, utilisée par plus de 250 000 entreprises depuis 2001, qui réunit newsletters, automatisation, formulaires, sondages et emails transactionnels dans un même compte.
Emailing marketing
rapidmail est un logiciel de newsletter qui permet de créer, envoyer et analyser des newsletters professionnelles, tout en gérant et en collectant des contacts depuis une seule plateforme.
Emailing marketing
Easymailing est un outil d'email marketing et d'automatisation qui permet de créer, envoyer et analyser des campagnes, avec formulaires d'inscription, landing pages et éditeur drag-and-drop intégrés.
Emailing marketing
eTarget est une solution française d'emailing qui permet de créer, envoyer et piloter des campagnes email et SMS avec éditeur, segmentation, automation, formulaires et statistiques, en synchronisant automatiquement les contacts depuis les CRM et boutiques e-commerce.
Emailing marketing
Benchmark est un logiciel d'email marketing accessible à tous pour envoyer des emails rapidement, avec un éditeur drag & drop ou l'ajout de code HTML, la gestion des contacts et le suivi des performances de campagne.
FreshMail communique un tarif public: l'offre de base est facturée 12,00 € par mois. Les paliers supérieurs éventuels et leur contenu détaillé ne sont pas précisés par l'éditeur.
FreshMail fonctionne en freemium, avec une version d'essai gratuite proposée en complément. La principale restriction connue du plan gratuit porte sur les campagnes goutte à goutte, indisponibles sans mise à niveau.
FreshMail est édité par une entreprise basée en Pologne, ce qui explique que des touches de polonais apparaissent parfois dans le logiciel. Ce n'est donc pas un outil français.
FreshMail couvre tout le cycle d'une campagne d'e-mail marketing: la création de la newsletter avec l'éditeur glisser-déposser FreshMail Designer, l'envoi aux abonnés, puis le suivi des résultats. Des tests, dont le test A/B, permettent d'optimiser les campagnes, et une automatisation liée à Google Analytics peut déclencher des e-mails selon le comportement des visiteurs sur le site.
Le choix dépend des besoins. Une entreprise qui veut une solution française avec synchronisation automatique des CRM et des boutiques en ligne peut se tourner vers eTarget plutôt que vers FreshMail.
FreshMail propose une version d'essai gratuite pour découvrir l'outil avant de s'abonner. Sa durée exacte n'est pas précisée par l'éditeur.
FreshMail s'intègre à Google Analytics pour l'automatisation basée sur le comportement des visiteurs, et à Wordpress via un plugin dédié pour créer des listes d'e-mails directement depuis un site.
Emailing marketing
Brevo centralise email, SMS, WhatsApp et CRM. Freemium : gratuit jusqu'à 300 emails/jour, payant dès 7 €/mois.
Emailing marketing
Mailchimp crée et automatise des campagnes email et SMS. Plan Gratuit à 0 €/mois jusqu'à 250 contacts, offres supérieures sur devis.
Emailing marketing
Mailjet : emailing et API pour créer, envoyer et automatiser des campagnes email. Freemium, gratuit jusqu'à 1 000 contacts, payant dès 8 €/mois.
Emailing marketing
MailerLite crée newsletters, landing pages et automatisations marketing. Freemium jusqu'à 12 000 emails/mois, dès 99 €/an.
