Benchmark Email : avis, prix et version gratuite

Benchmark Email est une plateforme d'emailing conçue pour les petites entreprises et les débutants en marketing par email. Elle propose un éditeur drag & drop, une gestion de contacts filtrable et des formulaires d'inscription pour créer newsletters, promotions et mises à jour sans compétence technique. L'outil se distingue par un plan gratuit qui donne accès à l'ensemble des fonctionnalités, seule la taille de la liste de contacts étant restreinte, et par un support client assuré par des personnes plutôt que des bots.

Benchmark Email est-il gratuit ?

Benchmark Email fonctionne en freemium : le plan Free est accessible sans limite de durée et donne accès à toutes les fonctionnalités de l'outil. Il est plafonné à 500 contacts et un seul utilisateur, sans possibilité d'inviter d'autres membres sur le compte. Le nombre d'envois mensuels est lui aussi encadré : au maximum cinq fois la limite de contacts, soit 2 500 emails par mois pour ce plan. Un seul domaine d'envoi vérifié est inclus. Ces plafonds conviennent à une petite liste de diffusion ou à un test de l'outil, avant de basculer vers un plan payant si le volume de contacts ou d'envois augmente.

Prix de Benchmark Email

Le plan Pro démarre à 19 $ par mois pour 1 000 contacts et plus, avec des envois pouvant aller jusqu'à dix fois la limite de contacts et jusqu'à dix domaines d'envoi vérifiés : il s'adresse aux entreprises qui dépassent le seuil gratuit de 500 contacts ou qui ont besoin d'inviter plusieurs utilisateurs. Le plan Enterprise, réservé aux structures gérant 100 000 contacts et plus, ajoute une gestion de compte dédiée et des contrôles de santé mensuels ; son tarif n'est pas affiché et se négocie sur devis.

Fonctionnalités de Benchmark Email

Pour qui est fait Benchmark Email ?

Benchmark Email s'adresse d'abord aux petites entreprises et PME qui veulent lancer des newsletters, des promotions ou des mises à jour sans passer par une équipe technique. L'éditeur drag & drop et la possibilité de coller du code HTML conviennent aussi bien aux débutants en email marketing qu'à ceux qui préfèrent garder la main sur leur mise en page. Les formulaires d'inscription en drag & drop facilitent la collecte de nouveaux contacts directement depuis un site existant, tandis que la base de données filtrable permet de cibler des envois sans outil externe. Les structures qui gèrent déjà un CRM, une boutique en ligne ou un outil de réservation peuvent connecter Benchmark Email via son API pour que les contacts arrivent automatiquement. Le reporting en temps réel, associé aux rapports détaillés, s'adresse à ceux qui veulent suivre l'engagement de leurs campagnes sans jongler entre plusieurs tableaux de bord.

Points forts et limites

Notre avis sur Benchmark Email

Alternatives à Benchmark Email

Questions fréquentes