Primotexto est une plateforme SaaS française dédiée à l'envoi de SMS vers la France métropolitaine et l'international. Elle s'adresse aux commerçants, e-commerçants et entreprises BtoB ou BtoC qui veulent lancer des campagnes marketing (promotions, ventes flash) ou des notifications transactionnelles (rendez-vous, livraison). L'outil se distingue par le Rich Message, qui supprime la limite de caractères en ajoutant images ou vidéos, et par Dialog, un mode d'échange scénarisé qui adapte les questions aux réponses reçues lors des enquêtes de satisfaction.
Primotexto est-il gratuit ?
Primotexto propose un compte gratuit avec des crédits SMS offerts à la création, utilisables pour envoyer une première campagne en moins de cinq minutes. Ces crédits sont réservés à la toute première inscription : une même personne qui créerait plusieurs comptes ne pourra en bénéficier qu'une seule fois. Leur durée de validité est limitée dans le temps, ce qui exclut tout usage prolongé à titre gratuit. Par ailleurs, Primotexto précise qu'aucune garantie de disponibilité ni de support n'est apportée aux utilisateurs sous compte gratuit, contrairement aux comptes payants qui bénéficient d'un support par email illimité. L'essai sert donc surtout à tester l'interface et le fonctionnement d'un envoi de SMS, pas à mener une véritable campagne dans la durée.
Prix de Primotexto
Primotexto fonctionne avec des packs prépayés sans engagement, facturés à partir de 0,035 € HT par SMS. Cette formule s'adresse aux commerçants et e-commerçants qui envoient des volumes ponctuels ou modérés, sans contrainte contractuelle. Pour les entreprises ayant des besoins plus importants, Primotexto propose une étude personnalisée sur devis, avec un tarif préférentiel et une facturation mensuelle. Le passage à cette offre sur mesure dépend donc du volume de SMS envoyé plutôt que d'un palier de fonctionnalités.
Fonctionnalités de Primotexto
Rich Message
Le Rich Message permet d'envoyer des SMS enrichis sans limite de caractères, en intégrant images, vidéos ou cartographies. Le contenu est accessible via un lien hypertexte inséré dans le SMS initial. Le tracking Google Analytics permet de mesurer les clics sur ce lien.
Dialog
Dialog permet de mener des échanges SMS scénarisés où chaque question s'adapte à la réponse précédente du destinataire. Cette fonctionnalité s'utilise pour les enquêtes de satisfaction, les quiz, les votes ou les sondages. Un reporting statistique complet accompagne chaque campagne.
Campagnes automatiques
Les campagnes automatiques déclenchent l'envoi de SMS de bienvenue, d'anniversaire ou de confirmation sans intervention manuelle. La configuration d'un envoi automatisé se fait en quelques minutes.
Gestion des STOP SMS
Les contacts qui répondent STOP pour se désabonner sont automatiquement placés en liste noire. Ils ne sont plus sollicités lors des campagnes suivantes, ce qui sécurise la conformité des envois.
Statistiques et suivi comportemental
Un tableau de bord fournit quasi instantanément les données de succès des campagnes : taux de lecture, NPAI, désabonnements. Le tracking des liens ajoute des informations sur le système d'exploitation mobile utilisé et le taux de clic.
Ciblage et segmentation
Un moteur de ciblage permet de segmenter les listes de contacts directement depuis le compte, par exemple par sexe, région ou ancienneté d'achat. Des filtres illimités peuvent être créés pour affiner l'envoi des campagnes.
Pour qui est fait Primotexto ?
Primotexto s'adresse d'abord aux commerçants et e-commerçants qui veulent animer leur relation client par SMS : ventes flash, promotions, invitations ou SMS d'anniversaire s'envoient via les campagnes automatiques sans intervention manuelle. Les TPE et PME y trouvent une solution sans engagement grâce aux packs prépayés facturés au SMS, adaptée à des besoins ponctuels. Les entreprises BtoB et BtoC qui gèrent des rendez-vous ou des livraisons utilisent l'outil pour les notifications transactionnelles de confirmation. Les réseaux multi-sites et les ETI aux volumes plus importants peuvent négocier un tarif préférentiel sur devis avec facturation mensuelle. Les équipes marketing qui veulent aller au-delà du SMS classique disposent du Rich Message pour insérer images et vidéos, et de Dialog pour mener des enquêtes de satisfaction ou des sondages sous forme d'échange scénarisé plutôt que de simple questionnaire.
Points forts et limites
Points forts
- Les envois SMS couvrent près de 200 pays via des packs prépayés sans engagement.
- Le Rich Message ajoute images, vidéos et cartographies sans limite de caractères, pour le prix d'un SMS.
- Dialog adapte les questions aux réponses précédentes du destinataire, pour un échange scénarisé plutôt qu'une enquête figée.
- Les gros volumes peuvent bénéficier d'un tarif préférentiel sur devis avec facturation mensuelle.
Limites
- L'offre gratuite se limite à des crédits offerts une seule fois, valables 7 jours, sans usage prolongé possible.
- Aucune garantie de disponibilité ni de support n'est apportée aux comptes gratuits.
- Le tarif des gros volumes n'est pas affiché et nécessite une étude personnalisée sur devis.
- L'envoi de SMS marketing est interdit du lundi au samedi de 20h30 à 8h00, ainsi que toute la journée le dimanche et les jours fériés.
Notre avis sur Primotexto
Primotexto convient aux commerçants et e-commerçants qui veulent démarrer des campagnes SMS sans engagement, grâce aux packs prépayés dès 0,035 € HT par SMS. Le Rich Message et Dialog apportent une dimension interactive utile pour les enquêtes de satisfaction ou les campagnes avec contenus enrichis. L'absence de garantie de support en compte gratuit et les horaires réglementaires imposés pour le SMS marketing limitent cependant l'usage à des envois bien planifiés. Les entreprises qui cherchent une grille tarifaire dégressive affichée dès le départ peuvent regarder du côté d'OVH SMS, dont le tarif s'ajuste automatiquement selon le volume et le pays de destination.
Alternatives à Primotexto
Essai gratuit🇫🇷 Français
SMS professionnel simple
SMSFactor crée, programme et envoie des campagnes SMS marketing, transactionnelles ou d'alerte, avec plusieurs modes d'envoi (plateforme, API, plugins, mail to SMS) et des services comme le rappel de rendez-vous ou le HLR Lookup.
Essai gratuit
SMS professionnel simple
SMS Pro, le service d'OVHcloud, permet d'envoyer des SMS pour notifier instantanément les clients, avec un tarif dégressif selon le volume acheté et le pays de destination.
Essai gratuit🇫🇷 Français
SMS professionnel simple
SMS Partner gère des campagnes marketing, des notifications transactionnelles et des systèmes d'alertes en masse via une interface web ou une API, avec des services annexes comme la location de base de données ou le numéro virtuel.
Essai gratuit🇫🇷 Français
SMS professionnel simple
Hexa SMS crée et gère des campagnes SMS en masse sans engagement, pour l'envoi de messages publicitaires, d'alertes ou transactionnels en France et à l'international.
Essai gratuit🇫🇷 Français
SMS professionnel simple
Conexteo crée, planifie et envoie des campagnes SMS et RCS professionnels depuis une interface web, avec une API pour les développeurs et des intégrations Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zapier et Make.
Questions fréquentes
Combien coûte Primotexto ?
Primotexto facture ses SMS via des packs prépayés sans engagement, à partir de 0,035 € HT par SMS. Pour les volumes plus importants, une étude personnalisée est proposée avec un tarif préférentiel et une facturation mensuelle, sur devis.
Existe-t-il une version gratuite de Primotexto ?
Primotexto propose un compte gratuit à la création, avec des crédits SMS offerts pour tester l'envoi d'une première campagne. Ces crédits ne concernent que la toute première inscription et ont une durée de validité limitée.
Primotexto est-il un outil français ?
Primotexto est édité par la SAS Positive Group France, domiciliée à Hem dans les Hauts-de-France, ce qui en fait un outil conçu par un éditeur français.
Comment fonctionne Primotexto ?
Primotexto est une plateforme SaaS qui permet de créer, organiser, planifier, envoyer et suivre des campagnes de SMS vers la France métropolitaine et l'international. Les contacts peuvent être segmentés grâce à un moteur de ciblage, puis les envois sont automatisés via des campagnes déclenchées par événement ou pilotés manuellement, avec un tableau de bord de statistiques pour suivre les résultats.
Quelle est la meilleure alternative à Primotexto ?
Le choix dépend du besoin : SMSFactor propose plusieurs modes d'envoi (API, plugins, mail to SMS) et des services comme le HLR Lookup, tandis qu'OVH SMS applique un tarif dégressif automatique selon le volume et le pays de destination.
Primotexto propose-t-il un essai gratuit ?
La création de compte donne accès à des crédits SMS offerts, valables 7 jours et réservés à la première inscription d'une même personne. Passé ce délai, ou pour un usage régulier, il faut basculer vers les packs prépayés facturés au SMS.
Quelles intégrations Primotexto propose-t-il ?
Primotexto s'intègre avec Google Analytics pour le tracking des liens envoyés par SMS, ainsi qu'avec Magento pour les e-commerçants et un accès FTP pour l'import de contacts.