Connecteam : avis, prix et version gratuite

Freemiumdès 29 $

Connecteam est une application tout-en-un de gestion des employés qui réunit planification, pointage, communication et RH en une seule interface. Elle vise les équipes non-bureau, petites entreprises, PME et grandes entreprises souhaitant remplacer plusieurs outils dispersés par une plateforme unique. Son fil d'actualité, son chat interne, son annuaire et sa base de connaissances couvrent aussi bien la communication que la gestion opérationnelle du terrain. Une offre gratuite existe pour les petites structures, ce qui distingue Connecteam des solutions purement payantes de sa catégorie.

Connecteam est-il gratuit ?

Connecteam propose une formule freemium via son Small Business Plan, gratuite à vie pour les entreprises de moins de 10 employés, avec accès à l'ensemble des fonctionnalités. Au-delà de ce seuil, entre 10 et 30 employés, un plan Limited gratuit reste disponible mais il n'inclut pas toutes les capacités testées pendant l'essai : certaines fonctions découvertes lors de la période d'essai disparaissent alors. Pour explorer l'outil dans sa version complète avant de s'engager, Connecteam propose aussi un essai gratuit de 14 jours donnant accès au plan Expert dans son intégralité, sans carte bancaire requise. Passé ce cap de 30 utilisateurs ou pour retrouver toutes les fonctionnalités, il faut basculer vers une offre payante.

Prix de Connecteam

OffrePrixCe qu'elle apporte
Communications Basic29 $par mois, annuel, pour les 30 premiers utilisateursChat, Updates, Directory, Surveys, Events, Knowledge Base, Help Desk niveau de base
Communications Advanced49 $par mois, annuel, pour les 30 premiers utilisateursMessages programmés, sondages anonymes, paramètres avancés de confidentialité de l'annuaire
Communications Expert99 $par mois, annuel, pour les 30 premiers utilisateursAccès API, traduction automatique des mises à jour du fil, épinglage de posts

Au-delà du plan gratuit, Connecteam structure ses offres payantes autour du nombre d'utilisateurs, avec un tarif fixe pour les 30 premiers puis un coût par utilisateur supplémentaire. Le niveau Basic, à 29 $ par mois en facturation annuelle, couvre les besoins essentiels de communication interne. L'Advanced, à 49 $, ajoute des fonctions comme les messages programmés ou les sondages anonymes pour les équipes voulant gagner du temps. L'Expert, à 99 $, débloque l'accès API et la traduction automatique du fil d'actualité pour les organisations cherchant à automatiser leurs process. Pour les grandes structures, le plan Enterprise est personnalisé sur devis.

Fonctionnalités de Connecteam

Chat

Le chat permet d'échanger des messages individuels ou en groupe avec toute l'équipe. Le partage de fichiers et de pièces jointes est illimité, ce qui facilite les échanges depuis le terrain.

Fil d'actualité (Updates)

Le fil Updates centralise les annonces et informations à diffuser à l'ensemble de l'entreprise. Un suivi d'engagement indique qui a consulté chaque message, utile pour vérifier la bonne diffusion des consignes.

Annuaire (Directory)

L'annuaire regroupe les contacts professionnels de toute l'équipe en un seul endroit. Des champs personnalisés illimités permettent d'adapter les fiches contact aux besoins de l'organisation.

Knowledge Base

La base de connaissances centralise les informations utiles à l'exécution du travail, consultables depuis n'importe où. L'espace de stockage disponible varie selon le plan choisi.

Help Desk

Le Help Desk offre un support interne dont le nombre d'instances dépend du plan souscrit. Le plan Enterprise permet d'en créer un nombre illimité.

Events

La fonction Events permet de créer des événements avec lieu, description et image de couverture. La liste des participants peut ensuite être exportée pour le suivi logistique.

Pour qui est fait Connecteam ?

Connecteam s'adresse d'abord aux petites entreprises et PME qui gèrent des équipes non-bureau : commerce, logistique, services à domicile, restauration. Pour ces structures, l'application remplace plusieurs outils dispersés par une seule interface couvrant planification, pointage, chat et formulaires terrain. Les entreprises de moins de 10 employés bénéficient d'un accès gratuit complet via le Small Business Plan. Les PME de 10 à 30 employés profitent d'un tarif fixe sur les offres Communications, ce qui simplifie le budget lorsque l'effectif grandit. Les grandes entreprises trouvent leur compte dans le plan Enterprise, personnalisé selon leurs besoins, notamment pour un nombre illimité de Help Desks. Connecteam convient donc aux organisations qui veulent centraliser à la fois la communication interne et la gestion opérationnelle du terrain, plutôt qu'aux équipes purement administratives basées au bureau.

Points forts et limites

Points forts

  • L'offre gratuite Small Business Plan reste accessible à vie aux entreprises de moins de 10 employés, avec toutes les fonctionnalités incluses.
  • Le tarif reste fixe jusqu'à 30 utilisateurs sur les offres Communications, avant de basculer à un coût par utilisateur supplémentaire.
  • L'outil regroupe pointage, planification, chat, formulaires, formation et RH en une seule application plutôt qu'en outils séparés.
  • Connecteam est disponible en français parmi ses langues d'interface, aux côtés de l'anglais, l'espagnol ou l'italien.

Limites

  • Les prix des offres Communications sont affichés uniquement en dollars US, sans conversion en euros.
  • Le plan Enterprise, destiné aux grandes structures, n'a pas de tarif public et se négocie sur devis.
  • Tous les utilisateurs démarrent par un essai gratuit obligatoire de 14 jours avant de pouvoir choisir une offre.

Notre avis sur Connecteam

Connecteam convient aux petites entreprises et PME qui gèrent des équipes de terrain et cherchent à remplacer plusieurs outils par une seule application couvrant à la fois la communication et les opérations RH. Le Small Business Plan gratuit en fait une option accessible pour démarrer sans budget dédié. Pour des organisations plus grandes qui recherchent avant tout une plateforme de communication interne enrichie par l'intelligence artificielle, avec un assistant conversationnel et des briefings audio, Staffbase constitue une alternative plus orientée expérience collaborateur et intranet que gestion opérationnelle du terrain.

Alternatives à Connecteam

Essai gratuit

LOLYO

Communication terrain et mobile

LOLYO est un réseau social d'entreprise en application mobile qui connecte tous les collaborateurs, y compris ceux sans poste de bureau, autour d'un fil d'actualité, d'une messagerie et de sondages avec récompenses.

Essai gratuit

Steeple

Intranet et digital workplace

Steeple centralise publications, messagerie, documents, calendrier et annuaire dans une solution phygitale pensée pour toucher 100 % des collaborateurs, y compris les non-connectés.

Essai gratuit

Staffbase

Plateforme d'expérience collaborateur

Staffbase réunit intranet, application mobile, email interne et affichage dynamique, avec des fonctionnalités natives à l'IA comme un assistant conversationnel et des briefings audio personnalisés.

Payant

Workvivo

Plateforme d'expérience collaborateur

Workvivo HQ centralise communication, intranet et engagement propulsés par l'IA, avec un accès multiplateforme et des intégrations à plus de 60 outils RH et de productivité.

Payant

Sociabble

Plateforme d'expérience collaborateur

Sociabble est une plateforme SaaS multicanal pour la communication interne, la gestion des connaissances et la promotion des employés, avec une expérience fluide sur mobile et desktop.

Questions fréquentes

Combien coûte Connecteam ?

Les offres Communications payantes démarrent à 29 $ par mois pour le plan Basic, 49 $ pour l'Advanced et 99 $ pour l'Expert, facturation annuelle pour les 30 premiers utilisateurs. Chaque utilisateur supplémentaire ajoute un coût mensuel variable selon le plan. Le plan Enterprise, destiné aux grandes structures, est personnalisé sur devis.

Existe-t-il une version gratuite de Connecteam ?

Le Small Business Plan est gratuit à vie pour les entreprises de moins de 10 employés et inclut toutes les fonctionnalités. Entre 10 et 30 employés, un plan Limited gratuit existe mais avec des capacités réduites par rapport à l'essai complet.

Connecteam est-il disponible en français ?

Le français figure parmi les langues d'interface proposées par Connecteam, aux côtés de l'anglais, l'espagnol, l'italien et une quinzaine d'autres langues.

Comment fonctionne Connecteam ?

Connecteam réunit dans une seule application la planification des équipes, le pointage avec géolocalisation, la communication via chat et fil d'actualité, ainsi que des formulaires et checklists remplissables depuis le terrain. L'outil sert aussi à la gestion des tâches, à la formation et à la reconnaissance des employés.

Quelle est la meilleure alternative à Connecteam ?

Le choix dépend du besoin principal. Staffbase se distingue pour une communication interne enrichie par l'IA à destination des grandes entreprises, tandis que Steeple mise sur une approche phygitale pour toucher les collaborateurs non connectés.

Connecteam propose-t-il un essai gratuit ?

Un essai gratuit de 14 jours donne accès à l'ensemble des fonctionnalités du plan Expert, sans carte bancaire demandée.

Quelles intégrations Connecteam propose-t-il ?

Connecteam s'intègre notamment à Google Calendar, QuickBooks Online, Xero, Gusto, Paychex, ADP Workforce Now et Zapier, ce qui permet de connecter la paie, la comptabilité et d'autres outils métiers.

Autres outils : communication interne

Tous les outils communication interne ›

Non communiqué

LumApps

Intranet et digital workplace

LumApps réunit communication interne, IA et outils métiers dans un hub collaborateur unique. L'éditeur ne publie pas ses tarifs sur son site.

Freemium🇫🇷 Français

Talkspirit

Collaboration et gouvernance

Talkspirit combine gouvernance, tchat, visio et documents pour PME et ETI. Offre freemium, version payante dès 4€/mois par utilisateur.

Essai gratuit🇫🇷 Français

Jalios

Intranet et digital workplace

Jalios : intranet et digital workplace français pour la communication interne. Essai gratuit de 30 jours, offres dès 5 €/utilisateur/mois.

Payant🇫🇷 Français

Jamespot

Intranet et digital workplace

Jamespot, plateforme collaborative française réunissant RSE, intranet et IA. Aucune offre gratuite, à partir de 3480€ par an.